Работа: в Свердловской области , 3 вакансии

Хотите сосредоточиться на одном интересном проекте и стать экспертом в 1С:ЗУП? Тогда эта вакансия для вас. Забудьте о работе "на потоке"! Вы будете работать с несколькими крупными и интересными клиентами, углубляясь в особенности бизнес-процессов и помогая оптимизировать работу с конфигурацией 1С:ЗУП.

Вам предстоит:

• Разработка и доработка функционала 1С:ЗУП 8 в рамках проектов внедрения и сопровождения!
• Участие в проектных командах и

...

Обязанности:

• Обработка входящих обращений на платформе OTRS
• Обработка входящих звонков, совершение исходящих звонков для решения обращений пользователей.
• Обслуживание компьютерного и кассового оборудования, включая компьютеры, принтеры, сканеры, сетевые устройства, терминалы сбора данных.
• Установка и настройка программного обеспечения (операционные системы, офисные приложения, прочее ПО)
• Решение инцидентов, связанных с системами Розница 1.0, Торговое Предприятие 7 (Штрих-М) и собственными сервисами компании
• Консультации по работе

...

Обязанности:

• Обработка заявок: Прием и решение эскалированных инцидентов и запросов от первой линии поддержки
• Диагностика и поиск ошибок: Анализ журнала регистрации, использование консоли запросов, отделение ошибок пользователя от сбоев в конфигурации
• Консультирование: Помощь сотрудникам в работе со сложным функционалом типовых и нетиповых конфигураций 1С
• Настройка и доработка: Настройка прав доступа, ролей, создание и корректировка простых печатных форм и отчетов
• Взаимодействие

...